Uitgangspunten
Mediation is gebaseerd op vrijwilligheid aan de zijde van de deelnemers. Niemand kan U dwingen om aan mediation deel te nemen. Dat betekent dat ieder van de deelnemers op ieder moment de mediation kan beëindigen. Vrijwilligheid betekent geen vrijblijvendheid. Alle partijen dienen zich in te spannen teneinde resultaat te bereiken.
Mediation is vertrouwelijk. Alle partijen, dus ook de mediator, verplichten zich tot geheimhouding. U kunt dus vrijelijk praten over wat U dwars zit.
De mediator heeft een strikt neutrale en onafhankelijke rol. Hij bedenkt niet de oplossing maar helpt partijen weer tot echte communicatie te komen. Hij tracht partijen van standpunten, welke in het verleden liggen, tot het formuleren van belangen te brengen. Belangen zien immers op de toekomst.
Mediation is vertrouwelijk. Alle partijen, dus ook de mediator, verplichten zich tot geheimhouding. U kunt dus vrijelijk praten over wat U dwars zit.
De mediator heeft een strikt neutrale en onafhankelijke rol. Hij bedenkt niet de oplossing maar helpt partijen weer tot echte communicatie te komen. Hij tracht partijen van standpunten, welke in het verleden liggen, tot het formuleren van belangen te brengen. Belangen zien immers op de toekomst.